Ваш город ? Да Нет

Доставка

Доставка по всей территории России осуществляется при 100% предоплате заказа. 
Доставка товаров по г. Уфа
  • Бесплатная доставка по Уфе при заказе от 10000 рублей.
Перевозкой занимается курьерская служба доставки СДЭК. Вы можете выбрать, как именно вы будете получать заказ: оформите курьерскую доставку до дома или заберите самостоятельно из пункта выдачи.
Воспользуйтесь калькулятором СДЭК, чтобы узнать предварительную стоимость доставки заказа.
Доставка по России

  • Бесплатная доставка по России при заказе от 20 000 рублей.
Перевозкой занимается курьерская служба доставки СДЭК. Вы можете выбрать, как именно вы будете получать заказ: оформите курьерскую доставку до дома или заберите самостоятельно из пункта выдачи.
Воспользуйтесь калькулятором СДЭК, чтобы узнать предварительную стоимость доставки заказа.

Самовывоз

  • Самовывоз
Оформите доставку в один из салонов сети «Кокетка»

Оплата

Оплатить покупку вы можете: 


Банковской картой Visa, MasterCard и Maestro

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Наличными или банковской картой при самовывозе
Оплата производится после проверки и примерки товаров клиентом.

Обмен и возврат товара

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

Вы можете вернуть товар или обменять размер (при условии наличия нужного размера в koketkaufa.ru) в течение 14 календарных дней со дня получения посылки. Возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).

Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.
Нельзя обменять одну модель на другую; можно обменять изделие одного размера на изделие той же модели другого размера. Для того чтобы обменять один предмет на другой, Вы должны произвести возврат товара и оформить новый заказ.

При возврате любым из способов, необходимо заполнить заявление на возврат.

Товары полученные и оплаченные в магазинах розничной сети «Кокетка», могут быть возвращены и обменены только в магазине, где была совершена покупка.

Возврат товара лично покупателем

Если Вы проживаете в г.Уфа, то можете отнести товар в магазин, где был приобретен товар (условие доставки – самовывоз).
Заполнить заявление на возврат. Инструкцию по заполнению формы вам объяснят сотрудники магазина.

Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Для возврата денег необходимо иметь при себе следующие документы: 
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта),
- товарный чек

Возврат товара Транспортной Компанией

Возврат через курьерскую службу СДЭК. Вызов курьера и отправка товара осуществляется за счет клиента. Денежные средства будут возвращены на вашу карту в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Если заказ был оплачен по безналичному расчёту, то получить денежные средства за возвращенный товар Вы сможете также только по безналичному расчёту: деньги возвращаются на расчетный счет или банковскую карту, с которых осуществлялся платеж. Сроки зачисления денежных средств на счет зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

Для возврата денежных средств при оплате банковской картой необходимы данные следующих документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет);
- карту, с которой была произведена оплата;

Товар(-ы) успешно добавлен(-ы) в корзину!

Не удалось добавить товар в корзину.